Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
Stone fashion store
Ing. Tereza Kadúch
sídlo: Pohoř 101, 742 35 Odry
IČ: 24341720E-mail: info@stonefashionstore.cz
(dále jen „prodávající“)Kupujícím je fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“).
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím, které je potvrzeno e-mailem.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
platba kartou online
bankovní převod
dobírka (je-li dostupná)
Platební metody jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu.
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno pouze na území České republiky.
Možné způsoby doručení:
Zásilkovna
další dopravci dle aktuální nabídky e-shopu
Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od přijetí objednávky, není-li uvedeno jinak.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Pro uplatnění odstoupení od smlouvy může kupující využít e-mailový kontakt prodávajícího. Doporučený postup pro odstoupení od smlouvy, včetně adresy pro zaslání zboží, je uveden na stránce „Vrácení zboží a reklamace“ na webových stránkách prodávajícího.
Vrácené zboží musí být:
nenošené
neprané
nepoškozené
v původním stavu
Kupující zašle zboží zpět na vlastní náklady do 14 dnů. Prodávající vrátí kupní cenu nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamační řád
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně. Doporučený postup uplatnění reklamace, včetně požadovaných informací, je uveden na stránce „Vrácení zboží a reklamace“ na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je řešena samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, dostupným na e-shopu.
8. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení je:
Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz)
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01.02.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Pro kupujícího jsou vždy platné podmínky účinné v době odeslání objednávky.
